Общение с посетителями вашего блога – это большой плюс в его развитии. Кроме возможности комментировать записи в форме комментариев и отправлять сообщения из формы обратной связи, можно организовать на блоге нечто вроде общения на форуме. Такая возможность появляется при использовании плагина UserEcho, но на страницах вашего блога вы будете только писать вопросы, ответы или комментарии, а фактически вся нагрузка от этой работы будет ложиться на сервер сайта userecho.com, который и предоставляет этот плагин. Возможность, мне кажется, замечательная, по крайней мере, на одном из своих сайтов я установил плагин для тестирования. Посмотрим, что будет происходить, и как это будет происходить. Мнение посетителей, повторюсь, для меня очень важно в вопросах улучшения блога в целом и в частностях.

Форма связи устанавливается или слева или справа на страницах блога, занимает немного места, так как организована в виде всплывающего окна (что тоже крайне важно), и позволяет не искать, где же можно написать замечание или пожелание, а сразу предлагает себя для выполнения этой работы. После нажатия на окно с надписью «Оставьте отзыв» всплывет окно, куда можно будет написать свой отзыв и увидеть отзывы других посетителей. Если же вы захотите с кем-либо из написавших пообщаться, то можно будет это сделать на форуме сайта userecho.com, куда вас при желании перенаправит плагин. Все настройки окна (цвет, размер шрифта, содержание заголовка и т.д.) регулируются, но об этом попозже. Сначала плагин необходимо скачать. Как обычно, идем в админпанель, во вкладку «Плагины», затем «Добавить новый» и «Найти». В поле поиска введите название плагина – UserEcho. Скачиваете плагин и активируйте его. Дальше в вашей консоли появится этот плагин и, чтобы настроить его внешний вид и работу, заходите сюда:

 

Здесь, на странице настроек плагина, вы сможете установить цветовую гамму формы связи, позицию ушка «Tab alignment» (справа или слева), изменить надпись на ней и установить язык общения. Почему-то мне кажется, что это будет русский язык, но, во всяком случае, вы будете знать, что возможность мультиязычного общения с посетителями существует. Поля «Domain» и «Forum id» заполняются автоматически, вам здесь ничего менять не нужно. В поле «Text on tab» вы можете изменить название своей новой формы общения с посетителями блога.

Здесь вы также увидите поле, где вам предлагается ввести ключ API, но это только для платной верии, которая, я думаю, вам неинтересна, так как минимальная месячная стоимость платной версии – 15 $ (минимальная месячная!). Просто платная версия расширяет возможности – например, возможность добавить свою иконку, и снимает некоторые ограничения вроде ссылки на сайт и так далее, но мне это не мешает. Идем дальше. После того, как вы зарегистрировались, вам необходимо создать проект:

 

Кстати, чтобы плагин работал корректно, вам необходимо будет пройти процедуру регистрации, что занимает пару минут, так как происходит по упрощенной схеме. После указания необходимых данных плагин сможет перенаправлять сообщения (ваши и посетителей) на форум, который вам также нужно будет создать. Создается форум (или несколько, если версия плагина платная) в один клик. Для бесплатной версии будет предложен только два форума. Вот так будет выглядеть страница вашей формы регистрации на сайте плагина. Как видите, все просто и прозрачно.

 

После заполнения всех данных выберите в своем профиле свой новый проект, в настройках проекта вы сможете изменить введенную раньше информацию или дополнить ее. Так как версия плагина бесплатная, то из форумов можно выбрать только два – «Общий» и «Служба технической поддержки. Также, если вы знаете CSS и умеете им пользоваться, вы можете создать свой стиль для форумов – для этого нужно вписать в поле «Произвольный CSS для форумов»  свои настройки, они будут иметь приоритет над настройками по умолчанию. На этом все предложения заканчиваются. Ну, и самое приятное во всей этой процедуре – оказывается, можно обойтись и без плагина, если вы на короткой ноге с HTML и CSS. В разделе «Настройки» и «Виджеты» вам предложат код, который необходимо будет вставить в файл footer.php вашей текущей темы. Вот так этот код будет выглядеть:

 

Приводить код в читаемый вид нет смысла, так как для каждого проекта он будет свой. Просто этот код прописываете после закрывающего тега </body>, а цвета, шрифт и так далее меняете по своему вкусу. Также вы можете воспользоваться параметррм ‘tab_top’, чтобы определить позицию ушка на станице блога, например: tab_top:’15%’ или tab_top:’90px’. Но этот вариант для более продвинутых пользователей, а тем, кто незнаком с азами HTML и CSS, остается пользоваться плагином, на результате это никак не отразится. Теперь, когда вы воспользовались одним из предложенных вариантов (с плагином или виджетом), можно начинать пользоваться этой формой. Собственно, пользоваться будут посетители. Здесь все просто — при нажатии на ушко в центре экрана появляется окно:

 

Посетителю остается только написать то, что он считает нужным, и отправить эту информацию на форум, который вы указали в настройках проекта. При следующем нажатии на ушко ваше обращение будет отображаться во всплывающем окне, и любой заинтересовавшийся посетитель сможет на него ответить или дополнить его. До встречи в следующей статье!